2020年以来，我镇在县政务公开领导小组的正确指导下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神，认真开展了各项的工作，不断促进全镇政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了明显成效。全年共处理12345市长热线30余件，镇便民服务中心为群众办理各类事项283件，村便民服务中心为群众代办各类事项1914件。现将有关情况总结如下：

一、工作概述

2020年，绿林镇严格按照《条例》及县政府的相关规定、有关文件精神，采取切实可行工作方法，推进绿林镇政府信息公开工作，切实做到信息公开及时、真实，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。主要工作情况有以下几方面。   

1.加强组织领导，精心部署工作。为了有序、有效的推进绿林镇政府信息公开工作，2020年，我镇成立政务公开领导小组，安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。   

2.严格制度管理，做到信息公开常态化。2020年，绿林镇政府严格按照《条例》等文件开展工作。定期更新京山市人民政府网站绿林镇相关内容，定期发布“绿林之声”微信公号文章，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。

3.规范建设，提高政务公开质量。加强信息公开工作人员写作等业务技能的培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。

4.用好载体，完善政府信息公开形式。我镇在进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，使政府信息公开的形式呈现灵活多样，在镇政务服务大厅设置信息公开查询点1处，全年公开各类政府信息100余条。

二、工作情况

1.主动公开和依申请公开方面：一是2020年我镇主动公开乡村振兴、医疗、养老、就业、环境保护、惠农政策等相关领域信息共计200余条，全年政府信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。二是通过微信公号等途径实时主动公开当前重要工作、活动等政府信息。全年未收到依申请公开事项。

2.政策解读与回应社会关切方面：全年通过政府门户网站市委书记专属版领导信箱回应群众诉求3件，回复网络舆情4件，全部按时办结，群众满意度高。

3.因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼、出现举报投诉的情况方面：我镇2020年度未发生针对本乡镇有关政府信息公开实务的行政复议案、行政诉讼案及举报投诉事件。

4.政府信息公开培训方面：2020年我镇共召开政府信息公开专题会议1次，举办培训班1次，接受培训人数达30余人次。

三、存在的问题及改进措施

1.工作中存在的问题。一是队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。二是对信息公开工作认识不足，政府信息公开的尺度难以把握等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。

2.改进措施。一是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强镇干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。二是进一步加强对政务村务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把镇村政府信息公开工作落到实处；三是进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

今年，我镇政务公开工作虽然取得了进步，但离上级要求和人民群众的期望还有一定距离，在今后的工作中我们将不断地创新工作方法，简化办事程序，认真贯彻“最多跑一次”改革重要思想，紧紧围绕经济建设这个中心，认真做好政务公开工作，更快更好地推动我镇经济发展和社会的全面进步。

绿林镇人民政府

2021年1月13日